Компания Sawatzky Property Management прошла 2-ой надзорный аудит на соответствие требованиям Международного стандарта ИСО 9001:2008 "Система менеджмента качества - Требования", в ходе которого продемонстрировала результативное внедрение, поддержание и совершенствование своей системы менеджмента качества и подтвердила полученный в ноябре 2009 года сертификат "Коммерческое управление объектами недвижимости. Управление и эксплуатация объектов недвижимости. Консультации на этапе проектирования и строительства объектов недвижимости".
Аудитором Международного Органа по сертификации Bureau Veritas Certification отмечены сильные стороны менеджмента компании:
- Лидерство руководства во внедрении, функционировании и стремлении совершенствования и улучшения результативности СМК
- Компетентность и профессионализм сотрудников, умение ориентироваться и оперативно принимать управленческие решения
- Результативная деятельность по мониторингу удовлетворенности Клиентов
- Ориентация на Потребителя и постоянное взаимодействие с ним
- Внедрение автоматизированной программы управления заявками на прием посетителей и автомобилей (БП «Крылатские Холмы», пилотный вариант)
- Комплексный подход к управлению зданиями, включая контроль и управление некоторыми процессами инженерно-технического обслуживания и безопасности, осуществляемыми подрядными организациями.
На основе результатов аудита и продемонстрированного Sawatzky Property Management уровня развития системы менеджмента качества, сертификат компании успешно продлен.